1. ПОДКЛЮЧЕНИЕ

2. УСТАНОВКА, НАСТРОЙКА КСКП ЭП И ПО

3. ФОРМИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ

 3.1. ФОРМИРОВАНИЕ И ОТПРАВКА ЗАПРОСОВ С ЦЕЛЬЮ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙ СВЕДЕНИЯ ЕГРН

 3.2. ФОРМИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ КАДАСТРОВОГО УЧЕТА

4. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

5. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ФУНКЦИИ Т-Э

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРОВ ОПЛАЧЕННЫХ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИСПОЛЬЗУЯ ИНТЕРНЕТ-ЭКВАЙРИНГ


1. ПОДКЛЮЧЕНИЕ

1.1 Как купить вашу программу?
С порядком подключения к системе «ТехноКад-Экспресс» можно ознакомиться здесь: Приобретение ТехноКад Экспресс.
С порядком приобретения лицензии на программный комплекс «ТехноКад КД» можно ознакомиться здесь: Приобретение ПК «ТехноКад КД»

1.2 Каковы требования к компьютеру для корректной работы «ТехноКад-Экспресс»?

Для установки программного модуля «ТехноКад-Экспресс» требуется:

  • компьютер (частота не менее 1.5 GHz, 2.00 Гб и более оперативной памяти, минимум 500 Мб свободного места на жестком диске)*;
  • на компьютере должна быть установлена одна из следующих операционных систем (предпочтительно 64-разрядная):
    - Microsoft Windows Server 2008 R2;
    - Microsoft Windows Server 2012;
    - Microsoft Windows Server 2012 R2;
    - Microsoft Windows 7;
    - Microsoft Windows 8.1;
    - Microsoft Windows 10;
    - Microsoft Windows 11.
  • программная платформа Microsoft.NET Framework версии 4.7.2 и выше;
  • браузер Internet Explorer 10, 11 версии;
  • средства криптографической защиты информации (СКЗИ) КриптоПро CSP версии 4.0.9963 и выше - для Microsoft Windows 7, 8.1, 10, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 и КриптоПро CSP версии 5.0 для Microsoft Windows 11;
  • наличие электронной подписи и сертификатов:
    - закрытый ключ и сертификат ключа подписи абонента;
    - сертификаты ключей подписи сотрудников органа кадастрового учета;
    - сертификаты Удостоверяющих центров, выпустивших вышеперечисленные сертификаты ключей подписи.
  • должен быть обеспечен доступ к сети Интернет по адресам из Инструкции п. 3.
    _______
    * Для работы с большими объемами информации требуется компьютер с более высокими характеристиками. 

1.4 Где можно скачать демо-версию вашей программы?
Демо-версию программы «ТехноКад-Экспресс» можно скачать по ссылке: http://www.technokad.ru/productes/tedemo. Также еженедельно проводятся вебинары по представлению документов для кадастрового учета в электронном виде. На вебинаре демонстрируют программу «ТехноКад-Экспресс», показывают, как формировать межевые и технические планы в виде xml-документов. Во время вебинара можно задавать вопросы on-line в форме чата. Участие в вебинарах бесплатное. Зарегистрироваться можно здесь:http://www.technokad.ru/events/calendar_lessons/
Также в разделе «Обучающие материалы»: http://www.technokad.ru/support/study/  можно ознакомиться с презентациями по работе в программе «ТехноКад-Экспресс» и флеш-роликом по установке и настройке.

1.5 Как положить деньги на счет «ТехноКад» (Росреестра)?
С порядком оплаты услуг Оператора информационной системы можно ознакомиться здесь: Порядок оплаты услуг

1.6 Где скачать бланки на отзыв сертификата?
Бланки заявлений на отзыв сертификата для юридических и физических лиц можно скачать здесь: Сертификаты

1.8 Я не успел до 10-го числа оплатить за услуги прошедшего месяца, теперь не могу через программу производить отправки сформированных пакетов и запросов. Каким образом можно оперативно решить вопрос разблокировки отправки?
Вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж»: в Личном кабинете https://private.technokad.ru на вкладке «Услуги» в поле «Обещанный платеж» нажимаете на кнопку«Заказать». В течение 3-х дней Вы, а так же все зарегистрированные в вашей организации абоненты, сможете продолжить работу в программе. Если по истечении этого срока баланс Вашей организации останется меньше 0 рублей, отправка будет заблокирована снова. Услугой «Обещанный платеж» можно воспользоваться 1 раз в месяц .

1.9 Может ли кадастровый инженер иметь два и более КСКП ЭП (рабочих мест «ТехноКад-Экспресс»)?
Кадастровый инженер может иметь один, два и более КСКП ЭП (рабочих мест «ТехноКад-Экспресс»).

1.10 У меня уже есть КСКП ЭП, полученная в другом Удостоверяющем центре (УЦ). Могу ли я работать c ней в «ТехноКад-Экспресс»?
Наш программный комплекс «ТехноКад-Экспресс»работает с КСКП ЭП, выданной любым Удостоверяющим центром (УЦ).

1.11 Можно ли получить КСКП ЭП на дополнительные места для новых сотрудников, чтобы они занимались формированием межевых и технических планов при условии, что эти работники неаттестованные кадастровые инженеры?
Сотрудники, не имеющие квалификационный аттестат кадастрового инженера, могут приобрести рабочее место в системе «ТехноКад-Экспресс» с типом сертификата «Пользователь портала Росреестра (ЕГРН)», с помощью которого существует возможность формировать межевые и технические планы в виде xml-документов БЕЗ ОТПРАВКИ пакетов документов на государственный кадастровый учет и регистрацию права в электронном виде в орган регистрации прав. Пакет может быть выгружен и в дальнейшем подписан ЭП кадастрового инженера, имеющего квалификационный аттестат. Также тип сертификата «Пользователь портала Росреестра (ЕГРН)» позволяет формировать и отправлять в системе «ТехноКад-Экспресс» запросы на предоставление информации, содержащей сведения ФИС ЕГРН (информации, содержащей сведения о земельных участках, объектах капитального строительства, зарегистрированных правах и т.п.) в электронном виде, подписывать КСКП ЭП отправителя и получать в ответ на запросы информацию, содержащую сведения ФИС ЕГРН.

1.12 В какие сроки я получу оригиналы бухгалтерских документов?
Согласно п. 2.3.3. Приложения 1 Регламента оказания услуг Оператора ( http://www.technokad.ru/express/docs/order ) отчетные документы на фактически оказанные услуги формируются Оператором в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента окончания Расчетного периода и предоставляются Клиенту в форме юридически значимых электронных документов через систему ЭДО Оператора. По запросу Клиента отчетные документы могут быть представлены в бумажном виде.
Счет на оплату за полный комплекс услуг в системе ЭДО выставляется Клиенту в электронном виде. В бумажном виде счет предоставляется по запросу Клиента. Расчетный период считается равным одному календарному месяцу. Копии всех бухгалтерских документов, выставленных клиенту, можно видеть в личном кабинете: https://private.technokad.ru/  (доступ с КСКП ЭП), а также по логину и паролю, указанному в карточке абонента).

1.14 Как продлить КСКП ЭП (квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи)?
В течение одного календарного месяца до окончания срока действия КСКП ЭП счет на оплату услуги будет получен автоматически по указанной электронной почте. В «Личном Кабинете» (ЛК) https://private.technokad.ru  вы увидите аналогичные документы, а также уже сформированное заявление.

1.15 Как продлить лицензию на право использования модуля «ТехноКад-Экспресс»?
В момент приобретения лицензии на право использования модуля «ТехноКад-Экспресс» сопровождение программного обеспечения входит в стоимость услуги на 1 год. В течение одного календарного месяца до окончания срока лицензии на право использования модуля «ТехноКад-Экспресс» счет на оплату услуги будет получен автоматически по указанной электронной почте. В «Личном Кабинете» (ЛК) https://private.technokad.ru вы увидите аналогичные документы. Далее необходимо следовать инструкции по порядку продления лицензии на право использования модуля «ТехноКад-Экспресс». Ознакомиться с ней Вы сможете, перейдя по ссылке: http://www.technokad.ru/productes/prolongation_ki 

1.17 На основании какого нормативного документа оплачивается услуга «Продление сопровождения программного обеспечения сроком на один год»?
На основании Приложения № 1 к Регламенту оказания услуг оператора информационной системы ООО «ТехноКад»пункт 1.3.7 (http://www.technokad.ru/express/docs/appendix1)

1.18 Может ли подведомственная организация на основании доверенности от Органа местного самоуправления или Органа государственной власти (далее ОМС/ОГВ) получить электронную подпись для запроса информации, содержащей сведения ЕГРН на безвозмездной основе, а также приобрести комплекс услуг «ТехноКад-Муниципалитет»?
В соответствии со ст. 63 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» информация, содержащая сведения ЕГРН предоставляется бесплатно по запросам от имени ОГВ/ОМС, иные уполномоченные лица по доверенности не предусмотрены. Кроме того, в соответствии со ст. 63 ФЗ № 218-ФЗ информацию, содержащая сведения ЕГРН ограниченного доступа могут запрашивать только руководители ОМС/ОГВ и заместители руководителей ОМС/ОГВ. Подведомственные организации относятся к категории юридического лица, и информация, содержащая сведения ЕГРН предоставляется на платной основе.

1.19 Орган местного самоуправления или Орган государственной власти (далее ОМС/ОГВ) не имеет денежных средств для осуществления покупки комплекса услуг «ТехноКад-Муниципалитет». Каким образом можно осуществить покупку?
Осуществить покупку может структурное подразделение ОМС/ОГВ, которое, согласно своему положению, производит материально техническое и организационное обеспечение деятельности организации. В данном случае, заявление на выдачу электронной подписи должно быть подписано от имени ОМС/ОГВ и руководителя структурного подразделения, осуществляющего покупку.

2. УСТАНОВКА, НАСТРОЙКА КСКП ЭП И ПО

2.1 Инструкция по установке «ТехноКад-Экспресс» и электронной подписи.

2.2 Инструкция по установке «ТехноКад-Экспресс» и «ТехноКад-Гео».

2.3 Инструкция по генерации электронной подписи в личном кабинете.

2.4 Инструкция по продлению электронной подписи в личном кабинете.

2.5 Инструкция по генерации электронной подписи в программе ТехноКад-Экспресс.

2.6 Инструкция по продлению электронной подписи в программе ТехноКад-Экспресс.

2.7 Инструкция по генерации электронной подписи заявителя в личном кабинете.

2.9 Инструкция по генерации облачной электронной подписи заявителя в программе ТехноКад-Экспресс.

2.10 Как сделать резервную копию электронной подписи.

2.11 Как поменять каталог хранения данных в программе?

2.12 Как перенести программу «ТехноКад-Экспресс» и электронную подпись на другой компьютер с сохранением данных?

2.13 Не запускается программа ТехноКад-Экспресс.

2.14 Не запускается программа ТехноКад-Гео.

2.15 После запуска программы «ТехноКад-Экспресс» не отображаются пакеты.

2.16 При запуске программы «ТехноКад-Экспресс» появляется ошибка: «Нет доступа к службе доставке».

2.17 При запуске программы «ТехноКад-Экспресс» появляется ошибка: «Нет доступа к службе доставки, разница между временем сервера и локальным временем этого компьютера составляет…».

2.18 Установка необходимых компонентов для работы в сервисах ТехноКад.

2.19 Установка и запуск плагина Technokad Plugin для входа в личный кабинет.

2.20 Как подписать произвольный файл в программе Технокад Экспресс?

2.21 При копировании сертификата возникает ошибка.

2.22 При генерации сертификата возникает ошибка: «Не удалось создать пару ключей. Отказано в доступе». Как это исправить?

2.23 После генерации сертификата появляется ошибка: «Срок действия сертификата истек или еще не наступил».

2.24 При просмотре сертификата появляется ошибка: «В контейнере закрытого ключа отсутствует сертификат открытого ключа шифрования».

2.25 Как установить КриптоПро CSP.

2.26 Как переустановить КриптоПро CSP.

2.27 Как ввести серийный номер лицензии КриптоПро CSP?

2.28 Как настроить сертификат для работы из реестра компьютера или съемного носителя?

2.29 Как установить или снять пароль с контейнера закрытого ключа электронной подписи?

2.30 Как удалить сертификаты с истекшим сроком действия из справочника сертификатов?

2.31 Установка списка отзыва сертификатов.

2.32 Как выгрузить сертификат на компьютер.

2.33 Перенос рабочего места «ТехноКад-Гео» и электронной подписи

2.34 Как добавить сертификат стороннего УЦ для работы в ТехноКад

2.35 Руководство пользователя по установке и подписанию в приложении «Госключ»

2.36 Инструкция по установке ПК «ТехноКад КД»

3. ФОРМИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ

3.1. ФОРМИРОВАНИЕ И ОТПРАВКА ЗАПРОСОВ С ЦЕЛЬЮ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙ СВЕДЕНИЯ ЕГРН

3.1.1 Как сформировать запрос информации, содержащей сведения ЕГРН на земельный участок, если его кадастровый номер неизвестен?
Необходимо указать тип и адрес земельного участка.

3.1.2 В каком формате поступают ответы на запрос информации, содержащей сведения ЕГРН?
В программе в ответ на запрос информации, содержащей сведения ЕГРН, пользователю поступает xml-документ. При этом в связи с последними изменениями в Федеральном законе от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», которые вступили в силу 30.04.2021 после официального опубликования Федерального закона от 30.04.2021 № 120-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» и отдельные законодательные акты Российской Федерации», возможности предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, а также использование программ и приложений, обеспечивающих предоставление таких сведений заинтересованным лицам, ограничены.

Поэтому в соответствии с требованиями законодательства, при отображении информации, содержащей сведения ЕГРН, через сервисы ООО «ТехноКад» недоступен просмотр реквизитов полученной информации, а также файла электронной подписи. Полученные ответы могут быть использованы исключительно как справочная информация об объектах недвижимости. Ответ визуализируется в программе и его можно распечатать. Чтобы получить ответ в формате PDF, нужно иметь на своем компьютере PDF-принтер. В ТехноКад-Экспресс раскройте пакет по составу нажав на значок «+», найдите и выделите правой клавишей мыши «Ответ ОРП», в появившемся меню нажмите «Печать» и выберите свой PDF-принтер. Также визуализировать ответные документы можно через ТехноКад-Помощник, скачать который можно по ссылке http://www.technokad.ru/upload/Pomoschnik.exe  в разделе «Просмотр ответных документов XML».

Обращаем Ваше внимание, что при просмотре отправленного запроса, Вы можете выделить в составе пакета «Ответ ОРП», тогда в окне появится ссылка на исходный ответ, который формируется и хранится на сайте Росреестра - единственном источнике предоставляемой информации. По этой ссылке можно скачать полную версию ответного документа непосредственно с сайта Росреестра.

3.1.3 Кто может формировать и отправлять запросы с целью получения информации, содержащей сведения ЕГРН о правах отдельного лица на имеющиеся или имевшиеся у него объекты недвижимости?
Перечень лиц, имеющих право на запрос не общедоступных информации, содержащей сведения ЕГРН, установлен ст.62 218-ФЗ от 13.07.2015 «О государственной регистрации недвижимости».

3.1.4 У меня есть два разных счета для внесения денежных средств. Откуда и за что будут списываться деньги?
У Вашей компании существует два подсчета: подсчет №1 (для перечисления оплаты в Росреестр) и подсчет №2 (за услуги «ТехноКад»). Подсчет №1 является авансовым и используется для оплаты гос. пошлин за регистрацию права и внесения платы запрашиваемую информацию, содержащую сведения ЕГРН в размерах, определенных пп. 21 - 26 п. 1 ст. 333.33 «Налогового кодекса Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ и приказом Росреестра от 13.05.2020 N П/0145 «Об установлении размеров платы за предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и иной информации», и производится вне зависимости от того, является ли ответ положительным, либо отрицательным (отказ в предоставлении информации).

Списание средств с подсчета №1 и их перечисление на счет получателя (Росреестра) производится автоматически при положительном балансе на подсчете №1, позволяющем оплатить запрашиваемые услуги. При этом размер оплаты за услуги ООО «ТехноКад» в эту сумму не входит и списывается дополнительно с подсчета №2.

Подсчет №2 («ТехноКад») используется для оплаты услуг компании «ТехноКад», при этом авансовый платеж является опциональным. Расчетный период считается равным одному календарному месяцу. Отчетные документы на фактически оказанные услуги формируются Оператором в течение 5 календарных дней с момента окончания расчетного периода. Клиент обязан произвести оплату услуг в соответствии с выставленным счетом до 10 (десятого) числа календарного месяца, следующего за отчетным.

Подробнее с порядком оплаты услуг можно ознакомиться здесь: http://www.technokad.ru/express/hookup/pay/openpay

3.1.5 Почему у меня получается отправлять через «ТехноКад-Экспресс» документы для кадастрового учёта, а при формировании и отправке запроса с целью получения информации, содержащей сведения ЕГРН, выдаётся сообщение «Сервер сообщает об ошибке: недостаточно средств для перечисления платы за сведения»?
Отправка документов для кадастрового учёта не требует предоплаты - счёт для оплаты услуг компании (подсчет №2 «ТехноКад») будет выставлен по окончании месяца. Для формирования и отправки запроса с целью получения информации, содержащей сведения ЕГРН (кроме случая, когда при формировании запроса на получение информации, содержащей сведения ЕГРН, выбран способ оплаты «Самостоятельно») необходимо сделать авансовый платеж на специальный подсчёт для оплаты за информацию, содержащую сведения ЕГРН (подсчет №1 «Росреестр»). Если Вы выбрали способ оплаты запроса информации, содержащей сведения ЕГРН «Самостоятельно», то наличие денежных средств на подсчете «Росреестр» не требуется.Порядок оплаты услуг описан здесь: http://www.technokad.ru/express/hookup/pay/openpay

3.1.6 Порядок оплаты запросов информации, содержащей сведения ЕГРН, списания и возврата средств.
Размер платы за предоставление информации, содержащей сведения ЕГРН, перечисляемой в Росреестр, утвержден приказом Росреестра от 13.05.2020 N П/0145 «Об установлении размеров платы за предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и иной информации» и производится вне зависимости от того, является ли ответ положительным, либо отрицательным (отказ в предоставлении информации, содержащей сведения ЕГРН). Плата за услуги ООО «ТехноКад» как оператора информационной системы оплачивается сверх этой суммы. При запросе информации, содержащей сведения ЕГРН, в программе «ТехноКад-Экспресс» для всех регионов доступны 3 способа оплаты запрашиваемых сведений:

1. Самостоятельно - формирование и отправка запроса с целью получения информации, содержащей сведения ЕГРН, с оплатой через внешние сервисы. Плата за предоставление информации, содержащей сведения ЕГРН, перечисляемая в Росреестр: оплата за предоставление информации, содержащей сведения ЕГРН, осуществляется заявителем любым удобным для него способом через внешние ресурсы, в том числе банковской картой. При данном способе оплаты наличие денежных средств на подсчете №1 «Росреестр» не требуется. Квитанция на оплату не формируется, для оплаты запрошенной информации, содержащей сведения ЕГРН, требуется знать только УИН (уникальный идентификатор начисления), который поступит в программу после отправки запроса. Плата за услуги нашей компании по предоставлению информации, содержащей сведения ЕГРН: тарификация за наши услуги составит 45 рублей за каждый запрос и будет осуществляться только по факту получения ответного документа. Счет за наши услуги будет выставлен в течение 5 календарных дней с момента окончания расчетного периода – календарного месяца. Для оплаты счета за наши услуги необходимо обеспечить наличие нужной суммы на подсчете №2 «ТехноКад» не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Возврат денежных средств от Росреестра: плательщиком является сам заявитель, поэтому при возникновении необходимости вернуть деньги за оплаченные запросы, Вы самостоятельно обращаетесь в орган регистрации прав с соответствующим заявлением. Порядок возврата денежных средств утвержден приказом Росреестра от 13.05.2020 N П/0144 «Об утверждении порядка взимания и возврата платы за предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и иной информации».

2. Оплата через ООО «ТехноКад» - от имени Заявителя (Представителя) - формирование и отправка запроса с целью получения информации, содержащей сведения ЕГРН, с оплатой через встроенный сервис «Моби-деньги». Плата за предоставление информации, содержащей сведения ЕГРН, перечисляемая в Росреестр: при данном способе оплаты плата за предоставление информации, содержащей сведения ЕГРН, будет списываться с подсчета №1 Росреестр в момент отправки запроса через программу. Таким образом, наличие денежных средств на подсчете №1 «Росреестр» является обязательным. Плата за услуги нашей компании по предоставлению информации, содержащей сведения ЕГРН: тарификация наших услуг за отправку запроса будет осуществляться не по фактически полученным ответным документам, а по факту получения УИН (уникального идентификатора начисления) в программу «ТехноКад-Экспресс» и составит 68 рублей за 1 запрос. Данная сумма будет списываться с подсчета №2 «ТехноКад» (счет будет выставлен в течение 5 календарных дней с момента окончания расчетного периода – календарного месяца). Возврат денежных средств от Росреестра: при выборе такого способа оплаты плательщиком будет указан сам заявитель и при возникновении проблем с получением ответных документов от Росреестра возвратом денежных средств занимается сам заявитель (или его представитель).

3. Оплата через ООО «ТехноКад» - от имени ООО «ТехноКад» - формирование и отправка запроса с целью получения информации, содержащей сведения ЕГРН, с оплатой через встроенный сервис оплаты через наш банк-партнер. Плата за предоставление информации, содержащей сведения ЕГРН, перечисляемая в Росреестр: при данном способе оплаты плата за предоставление информации, содержащей сведения ЕГРН, будет списываться с подсчета №1 Росреестр в момент отправки запроса через программу. Таким образом, наличие денежных средств на подсчете №1 «Росреестр» является обязательным. Плата за услуги нашей компании по предоставлению информации, содержащей сведения ЕГРН: оплата за наши услуги будет списываться за каждый фактически полученный ответный документ. Стоимость за наши услуги при данном способе оплаты составит 135 рублей за каждый запрос. Счет за наши услуги будет выставлен на подсчете №2 «ТехноКад» в течение 5 календарных дней с момента окончания расчетного периода – календарного месяца. Возврат денежных средств от Росреестра: плательщиком в данном случае будет выступать ООО «ТехноКад» и при возникновении проблем с оплатой мы самостоятельно будем заниматься формированием заявления на возврат денежных средств и его направлением в Росреестр. Дополнительных действий с вашей стороны не потребуется.

Таким образом, плата за предоставление информации, содержащей сведения ЕГРН, перечисляемая в Росреестр при выборе способа оплаты Оплата через ООО «ТехноКад» - от имени Заявителя (Представителя) или Оплата через ООО «ТехноКад» - от имени ООО «ТехноКад» списывается с подсчета №1 «Росреестр» в момент отправки запроса и перечисляется в Росреестр автоматически, а при выборе способа оплаты Самостоятельнооплачивается самим заявителем через любые внешние ресурсы. Плата за наши услуги при любом из трех способов списывается с подсчета №2 «ТехноКад» по фактически выставленному счету в конце каждого месяца.

3.1.7 Где можно проверить баланс?
Отслеживать движение денежных средств Вы можете в Личном кабинете: https://private.technokad.ru

3.1.8 Как я могу вернуть деньги, если протокол контроля отрицательный?
Если Вы получили отрицательный протокол до того как поступил код платежа, деньги разблокируются в течение нескольких минут. Если все протоколы успешные, но код платежа в систему не поступил, деньги разблокируются через 30 дней.

3.1.9 Если я перечислю в одном запросе несколько кадастровых номеров сколько будет стоить запрос?
Если в одном запросе перечислены несколько кадастровых номеров, то в после «Формирования запроса» сформируется столько запросов, сколько номеров перечислено. Каждый запрос оплачивается отдельно.

3.1.10 Как осуществляется оплата за запрос информации, содержащей сведения из информационного ресурса ФИС ЕГРН (регламент «Сведения ФГИС ЕГРН»)?
В программе существует возможность запроса информации, содержащей сведения из информационного ресурса ФИС ЕГРН (регламент «Сведения ФГИС ЕГРН»), при этом заказать таким способом можно только информацию, содержащую сведения из ФИС ЕГРН о земельных участках и объектах капитального строительства, запросить информацию, содержащую сведения из ФИС ЕГРН в отношении территории кадастрового квартала через программу «ТехноКад-Экспресс» нельзя. При запросе информации, содержащей сведения из информационного ресурса ФИС ЕГРН, оплачивается только сумма в размере 22 рубля за каждый фактически полученный ответный документ по запросу. Эта сумма списывается с подсчета №2 «ТехноКад» в соответствии с выставленным счетом после закрытия каждого календарного месяца. Наличие денежных средств на подсчете №1 «Росреестр» для запроса информации, содержащей сведения из информационного ресурса ФИС ЕГРН, не требуется. При этом, если ответный документ по такому запросу не будет получен, то запрос является полностью бесплатным. Подробно с прайсом на наши услуги по электронному взаимодействию с органом регистрации прав можно ознакомиться здесь: http://www.technokad.ru/express/hookup/price 

В обновлении программы от 12.08.2020 г. изменена визуализация и выгрузка ответных документов, полученных с помощью регламента «Сведения ФГИС ЕГРН». Реквизиты предоставляемой информации, содержащей сведения из информационного ресурса ФИС ЕГРН, и файл электронной подписи к ответу исключены из перечня данных, передаваемых пользователю программы, в связи с изменениями в Регламенте оказания услуг оператора информационной системы ООО «ТехноКад» (пункты 5.6-5.9 Регламента и пункт 1.2.1.5 Приложения №1 Регламента). Полученные ответы могут использоваться только как справочная информация об объектах недвижимости для профессиональной деятельности. Запросить информацию, содержащую сведения из информационного ресурса ФИС ЕГРН, с полным комплектом атрибутов можно в рамках новой услуги «Формирование и отправка запроса от имени юридического лица с целью получения информации, содержащей сведения ФИС ЕГРН, с использованием ключа доступа» с помощью ключа доступа юридического лица. Ключ, полученный физическим лицом, использовать в системе невозможно. Подробнее о новой услуге http://www.technokad.ru/news/163873.

3.2. ФОРМИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ КАДАСТРОВОГО УЧЕТА

3.2.1 Как правильно заполнять адрес в программе «ТехноКад-Экспресс»?

В программе ТехноКад-Экспресс используются сведения с официального сайта ФИАС https://fias.nalog.ru/Updates по Административно-территориальному делению. Справочник ФИАС содержит исчерпывающий список возможных типов адресных элементов. Однако, в утвержденных XML-схемах используются лишь те типы адресных элементов, которые содержатся в соответствующих адресных справочниках. Такие адресные справочники являются неотъемлемой частью в описании структуры каждой конкретной XML-схемы и утверждены Росреестром. Таким образом, выбор типа адресного элемента, значение которого не содержится в структуре той или иной XML-схемы, приводит к ошибке при загрузке такого пакета в органе регистрации прав.
 
В связи с этим, в программе «ТехноКад-Экспресс» реализована возможность уже на этапе формирования адреса исключить выбор типа адресного элемента, не соответствующего данной XML-схеме. При заполнении раздела «Адрес по ФИАС» в выпадающих списках с типами адресных элементов черным цветом отмечены допустимые типы, а красным – недопустимые. Соответственно, для каждой XML-схемы перечень допустимых и недопустимых типов будет отличаться. Программа не сформирует пакет с недопустимыми типами адресных элементов.
 
В программе адрес объекта можно заполнить несколькими способами:
 
  • Выбор адреса из списка адресов ФИАС.
  • По Уникальному номеру адреса объекта адресации в ГАР (государственном адресном реестре), Вы можете вставить его при заполнении адреса в поле «ФИАС» и нажать стрелочку в конце строки – адрес заполнится автоматически в соответствии с данными ФИАС.
  • Внесение адреса вручную. Предварительно потребуется выбор региона из списка. Поля, заполненные пользователем программы вручную, будут отмечены синим цветом.
  • Комбинированный способ: выбор типов адресных элементов из базы ФИАС, добавление/исправление наименований и типов вручную. При этом поля, значения в которых выбраны из списка, будут выделены зеленым цветом, внесенные вручную синим цветом.
Если сначала адрес был заполнен до максимально возможного уровня по справочнику, а затем заполнение какого-то поля более высокого уровня было скорректировано ручным способом, то заполнение полей Почтовый индекс, ОКАТО, ОКТМО, КЛАДР будет сохранено в соответствии с тем, как изначально был выбран адрес по справочнику. При нажатии на кнопку «X» в правом конце поля очищается это поле и все поля ниже. Возможность выбора данных из справочника при этом восстанавливается.
 
В целом при заполнении адресной части предлагаем руководствоваться следующими рекомендациями: адрес в ФИАС структурируется в строке списка до максимально возможного уровня. При наличии акта органа власти, уполномоченного присваивать адреса объектам недвижимости, заполняется поле «Неструктурированный адрес», где указывается адрес из документа полностью. При отсутствии такого документа та часть адреса, которую не удалось структурировать по ФИАС, вносится в поле «Иное», поле «Неструктурированный адрес» в этом случае не заполняется.

 

3.2.2 Обязательно ли заполнять разделы, которые неактивны?
В соответствии с утвержденной xml -схемой, неактивные разделы являются необязательными для заполнения. Эти данные кадастровый инженер вносит при их наличии, в соответствии с требованиями к формированию межевого (технического) плана

3.2.3 Обязательно ли ставить префикс номера при заполнении окна «Характерные точки границы»?
Если точки вновь образованные, то в соответствии с требованиями Приказа от 08.12.2015 № 921 префикс ставить обязательно. На прохождение форматно-логического контроля наличие/отсутствие префиксов не повлияет.

3.2.4 При учете или изменении ОКС сооружение представляет собой окружность. Какие координаты необходимо указывать?
Необходимо указать координату центра и радиус. При импорте mif/csv файла в таблицу «Характерные точки» в качестве вида границы выбираем «Многоугольники и ломаные».

3.2.5 При формировании запроса в протоколе контроля неудача, текст ошибки: существуют повторяющиеся обозначения контуров образующихся ЗУ.
Необходимо во вкладке «Границы» в окне «Контуры» (колонка «Номер» на плане) указать номера контура по порядку 1,2,3……n соответственно.

3.2.6 Какое значение необходимо выбрать в поле «Способ образования» при заполнении разделов технического плана в регламенте «Учет ОКС»?
Согласно разъяснениям кадастровой палаты одного из регионов РФ «образованным объектом учета признается такой объект, который был получен путем преобразования иного объекта методом раздела, выдела доли в натуре либо иного совершаемого при таком действии образовании действия с преобразуемым объектом учета. Созданным считается тот объект, у которого не указан способ образования. Если в xml-файле технического плана содержатся сведения о способе образования объекта учета (Method), то должны быть обязательно заполнены сведения об исходных номерах объектов недвижимости, из которых было образовано здание, помещение, сооружение.» В любом случае, в программе Вы всегда можете оставить пустую строку. Данный элемент необязателен к заполнению согласно действующей xml-схемы технического плана.

3.2.7 Можно ли в «ТехноКад-Экспресс» одновременно уточнить земельный участок и смежный с ним земельный участок? Можно ли для смежного участка уточнить только часть границы?
При работе с 06 версией межевого плана возможны следующие варианты:
1) Межевой план по образованию ЗУ в случае, если уточнено местоположение смежных земельных участков. Для этого кроме форм(-ы) «Образуемый ЗУ» необходимо дополнительно создать форму «Смежный ЗУ» (при уточнении части границы или контура полностью) либо форму «Смежный ЗУ с площадью» (при изменении площади и конфигурации смежного ЗУ).
2) Межевой план по уточнению ЗУ (исправлению реестровой ошибки). В случаях, когда одновременно исправляется реестровая ошибка в двух и более смежных земельных участках, возможности xml-схемы позволяют сформировать следующий вариант: в xml- документе должна быть создана ветка «SpecifyParcelsApproximal» (Уточнение границ нескольких смежных земельных участков в связи с исправлением ошибки в местоположении их границ), в редакторе для этого нужно заполнить несколько форм «Уточняемый ЗУ» и не заполнять формы «Смежный ЗУ/Смежный ЗУ с площадью». Однако необходимо предварительно уточнить в филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Вашему региону, будет ли такой вариант принят к рассмотрению.
Если же уточняется один объект, и это влечет за собой исправление ошибки в другом/других ЗУ, то создаются одна форма «Уточняемый ЗУ» и формы «Смежный ЗУ" и/или «Смежный ЗУ с площадью».

3.2.8 Как указать вид разрешенного использования земельного участка, если его нет в справочнике или формулировка отличается от имеющейся в программе?
Действующая xml-схема межевого плана 06 версии MP_v06 (Приказ Росреестра от 06.04.2016 № П/0159) предусматривает указание вида разрешенного использования либо по справочнику, утвержденному Приказом № 540 (без учета изменений), либо по старому справочнику видов разрешенного использования.
При этом, кодовые значения видов разрешенного использования по классификатору, утвержденному приказом № 540, которые могут быть указаны при оформлении межевого плана 06 версии, вносятся в соответствии со специальным справочником «dAllowedUse_v01». Этот справочник формировался до внесения изменений в 540 Приказ, xml-схема межевого плана после этого не менялась, поэтому некоторых значений в нем нет или формулировки были изменены. Однако, редактировать этот справочник может только орган, утвердивший xml-схему, то есть Росреестр.
Таким образом, если какого-то вида разрешенного использования в нем не окажется (или формулировка будет отличаться), то можно указать требуемый вид в элементе Utilization ByDoc (формулировка из документа), для этого в соответствующей таблице на вкладке «Общие характеристики» заполняется колонка «Формулировка из документа», при выбранном «Ранее использовавшемся классификаторе», при этом колонка «Формулировка по справочнику» не заполняется.

3.2.9 Как отправить документы после решения о приостановлении?
В отправленных выбираете пакет, который необходимо исправить. Щелкнув правой кнопкой мыши, выбираете в меню «Скопировать в окно редактора - С учетом настроек/версий». Формируете пакет. После этого необходимо правой кнопкой мыши выгрузить->Передача в виде «Доп.документы», указав где этот пакет будет храниться. Далее выбираете регламент «Доп.документы»; в заявлении в строке «Номер в ОРП исходного заявления» необходимо указать номер запроса, по которому было вынесено решение о приостановлении в осуществлении ГКУ. Во вкладке «Приложенные документы» указываете путь к выгруженному ранее xml-файлу и прикладываете xml-файл межевого (технического) плана, либо дополнительные документы. Все документы автоматически архивируются и подписываются при отправке.
ВНИМАНИЕ! Дополнительные документы можно отправлять только в том случае, если заявка на портале Росреестра находится в статусах «В работе» или «Приостановлена», т.е. рассматривается органами кадастрового учета. Образы документов в составе межевого плана и технического плана во вкладку «Приложенные документы» дополнительно прикладывать не нужно. Они прикрепятся автоматически вместе с xml-файлом.

3.2.10 Почему при уточнении ЗУ импорт существующих координат не обязателен?
В xml-файл межевого плана 06 версии попадают и существующие и уточненные координаты. Но обязательными к заполнению являются только уточненные. Существующие координаты вносятся при их наличии в сведениях ЕГРН, например при выполнении работ по исправлению реестровой ошибки. Также существующие координаты указываются при уточнении границ смежного ЗУ фрагментом границы.

3.2.11 При уточнении единого землепользования или обособленных (условных) участков вкладка «Границы» не активна. Куда импортировать координаты?
Для самого единого землепользования (ЕЗ) нет понятия границ. Границы есть у обособленных или условных участков и учетных частей. Чтобы сформировать межевой план на изменение нескольких обособленных (условных) участков необходимо создать форму уточняемого ЗУ несколько раз. Изначально в способе уточнения выбираете «Иное». В форме «Уточняемый ЗУ#1» выбирайте «Единое землепользование», заполняйте необходимые поля (они будут активны, вкладка «Границы» будет не активна), затем повторяйте форму «Уточняемый ЗУ#2» и указывайте уже «участок в составе единое землепользования». Прописываете кадастровый номер обособленного или условного ЗУ, в строке «Единое землепользование» выбираете «Уточняемый ЗУ#1». Повторяете форму столько раз, сколько участков требуется уточнить. Вкладка «Границы» будет активна. для всех уточняемых ЗУ с типами «условный» или «обособленный».

3.2.12 При формировании пакета карт (планов) и описания границ сообщение «ОШИБКА: Отправка пакета доступна только для органов государственной власти и местного самоуправления». Что это значит?
Это не ошибка и на корректность xml-файла не повлияет. Программа предупреждает Вас о том, что кадастровый инженер не может отправить такой xml-документ в органы кадастрового учета от своего имени.

3.2.13 Как прикрепить схемы и приложения к межевому плану в электронном виде?
В межевом плане ВСЕ сканированные образы документов графической части и состава Приложения прикрепляются во вкладку «Схемы и приложения» межевого плана, на что дается соответствующая ссылка в xml-файле.

3.2.14 Необходимо прописать назначение и вид помещения в техническом, как в программе можно выбрать что-то одно?
В соответствии с 03 версией xml-схемы технического плана предусмотрено 2 отдельных элемента: AssignationCode (Назначение помещения) и AssignationType (Вид жилого помещения), последний из которых не является обязательным в соответствии с утвержденной версией xml-схемы, однако согласно описанию к xml-схеме указывается в отношении жилого помещения (если AssignationCode 206002000000).

3.2.15 Как выглядит образец mif-файла для импорта координат в программу «ТехноКад-Экспресс»?
Образцы mif-файлов можно скачать по ссылке на:
1. Землепользование
2. Землепользование с внутренним контуром
3. Многоконтурный земельный участок
4. Сооружение линейное
5. Сооружение окружность

3.2.16 Как сформировать csv файл? Каким образом отобразить в нем обозначение контуров многоконтурного земельного участка (участка с внутренними границами)?
Необходимо в форме «ТехноКад-Экспресс» во вкладке «Границы» в окне «Характерные точки» заполнить одну координату X, Y, далее указать путь, где будет сохранен файл и экспортировать с помощью кнопки «Экспорт». Далее заполнить шаблон и импортировать в программу.
Для того, чтобы в сформированном csv-файле указать границы земельного участка с внутренними контурами необходимо в колонке "Контуры" внешний контур обозначить как [1], а внутренние границы [1.1], [1.2], [1.3], .......[1.n] соответственно.
 
Пример csv-файла можно скачать по ссылке.

3.2.17 Как выглядит образец csv-файла для импорта координат в программу «ТехноКад-Экспресс»?
Образцы csv-файлов можно скачать по ссылке на:
1. Землепользование
2. Многоконтурный земельный участок
3. Сооружение (Линии и окружности)
4. Сооружение (Разветвленный контур)

3.2.18 Как импортировать txt-файл в «ТехноКад-Гео», если помимо координат X и Y в нём указаны и другие данные?
При импорте новых данных на вкладку «Работа» из файла txt после выбора вида объекта и вида границы появляется окно с настройками импорта txt-файла, где можно выбрать формат исходных данных, кодировку, символ-разделитель, а также обозначить колонки, сведения из которых необходимо импортировать. Например, помимо новых и существующих координат X и Y в txt-файле могут содержаться номера точек, погрешность, номера контуров и другая информация. Чтобы эти данные корректно отобразились, требуется нажать правой кнопкой мыши на название колонки и выбрать из предложенного списка нужное название.

3.2.19 В каком формате необходимо прикладывать образы разделов текстовой, графической частей и документы состава Приложений в техническом плане и межевом плане?
Образы документов Приложения и разделов графической части технического плана необходимо прикладывать в форматах, предусмотренных Приказом Минэкономразвития от 18 декабря 2015 г. № 953 об утверждении формы технического плана , т.е. в форматах PDF и JPEG. 03 версией xml-схемы технического плана установлено ограничение на формат приложенных документов. В формате JPEG (файл с расширением jpg) оформляется Чертеж сооружения (части сооружения) в случае подготовки технического плана сооружения, а также Планы. Все остальные приложенные документы оформляются в формате pdf. Образы документов Приложения и разделов графической части межевого плана необходимо прикладывать в форматах, предусмотренных Приказом Минэкономразвития 8 декабря 2015 г. № 921 , т.е. в формате PDF.

3.2.20 Что необходимо писать в строке «Номер на плане» для помещения во вкладке «Границы и площадь»?
Графа «Номер на плане» является обязательной для заполнения по xml-схеме. Здесь необходимо заполнять номер помещения или комнаты на плане (номер квартиры, номер комнаты, номер помещения). Эти сведения содержатся в технической, проектной документации или в декларации правообладателя. При отсутствии у помещений в здании или сооружении присвоенной нумерации каждому помещению на этаже определяется не повторяющийся в пределах здания (сооружения) номер. Нумерация помещений на этаже (если в здании (сооружении) отсутствует нумерация) осуществляется по часовой стрелке, начиная от крайней левой лестницы, при размещении главного фасада здания (сооружения) на Плане этажа параллельно нижнему краю листа.

3.2.21 Можно ли при формировании технического (межевого) плана во вкладке «Заказчик и исполнитель» прописать двух заказчиков?
Для xml-файла технического плана 03 и 06 версии, а также межевого плана 06 версии возможно прописать несколько заказчиков, кликнув на кнопку «Повторить» и заполнив в соответствующие поля необходимую информацию.

3.2.22 Для здания на вкладке «Характеристики» нет необходимого материала стен. Что выбрать?
Необходимо выбрать «из прочих материалов». При наличии нескольких материалов необходимо кликнуть по кнопке «Повторить».

3.2.23 Как прописать номера кадастровых кварталов, если объект недвижимости (ОКС или ЗУ) расположены в нескольких кварталах? Через запятую программа не дает прописать.
В межевом плане 06 версии необходимо указать нулевой квартал NN:NN:000000(0). В 03 версии технического плана номера кадастровых кварталов можно указать через точку с запятой в одноименной строке, все указанные значения отразятся в xml-файле.

3.2.24 Что делать, если программа не дает сформировать пакет и отмечает отдельные поля красным крестиком?
Если при формировании пакета программа показывает некорректно заполненное поле с красным крестиком, то нужно навести мышкой на сам крестик. Во всплывающем окне выйдет подсказка, в чем именно заключается ошибка заполнения.

3.2.25 Можно ли через программу снять часть ЗУ с кадастрового учета?
К сожалению, в программе ТехноКад Экспресс отсутствует прямая возможность подать заявление об исключении сведений, содержащихся в ЕГРН, о части земельного участка. По имеющейся практике, Росреестру не всегда для снятия с учета части земельного участка требуется только заявление. Уточните в Росреестре по Вашему региону, какой именно документ необходим для снятия ЧЗУ с учета - в разных регионах требования отличаются - многие дополнительно требуют Акт обследования или Межевой план к заявлению. В случае формирования Акта обследования или Межевого плана в программе ТехноКад Экспресс, Вы сможете сформировать заявление на снятие с учета. Если для снятия с учета части земельного участка Вам необходимо подготовить в программе Межевой план или Акт обследования, в зависимости от сложившейся практики в Вашем регионе: для подготовки межевого плана Вам нужно выбрать регламент «Изменение ЗУ», на вкладке «Общие сведения» выбрать «Образование или уточнение частей - только», далее создать форму «Часть ЗУ» и в этой форме на вкладке «Часть ЗУ» отметить пункт «Часть, сохраняющаяся без изменений». Координаты части при этом вносить не нужно. После этого создать заявление.

3.2.26 Что делать, если при уточнении ранее учтенного участка было выявлено, что он является многоконтурным?
Вы можете уточнить данный участок двумя способами:
1) Уточнить как «Единое землепользование» - применяется в случае, если земельный участок был поставлен на учет до 01 марта 2008 г. и является ранее учтенным с типом «Единое землепользование». В этом случае выбираете способ уточнения «Иное», добавляете формы «Уточняемый» для самого ЕЗП, а также нужное количество форм «Уточняемый (образующийся) ЗУ» - с целью уточнения (включения) земельных участков в ЕЗ (в том числе с типом Обособленный (Условный).
2) Уточнить как «Многоконтурный», в случае если участок был поставлен на учет после 01 марта 2008 г. Тип участка выбираете «Многоконтурный», далее во вкладке «Границы» в окне «Контуры», в колонке «Новый» необходимо в обязательном порядке обозначить контуры как вновь образованные, проставив русскоязычную букву «н» напротив каждого контура. Обращаем Ваше внимание, что требования к порядку уточнения подобных участков в разных регионах могут быть различными.

3.2.27 Можно ли уточнить Единое землепользование фрагментом?
Уточнить в межевом плане фрагмент границы обособленного участка, входящего в состав единого землепользования через форму «Смежный ЗУ» можно, однако в этом случае указывается кадастровый номер конкретного обособленного земельного участка, а не всего ЕЗ. Это связано с тем, что ЕЗ само по себе границ не имеет, поэтому все указанные точки для исправляемого фрагмента не будут найдены в ЕГРН. Для корректной загрузки должен быть указан номер конкретного обособленного участка, но при этом Вы не сможете отобразить номер Единого землепользования, в состав которого входит этот ЗУ, нигде кроме заключения кадастрового инженера.

3.2.28 Можно ли заполнить колонку «Описание закрепления точки» автоматически?
При импорте файла формата mif необходимо сначала выбрать способ закрепления, затем импортировать координаты.
В csv -файле в колонке «Описание закрепления» может быть указано значение в виде текста (для межевых планов):
1. Долговременный межевой знак;
2. Временный межевой знак;
3. Закрепление отсутствует.

3.2.29 Что проставить в приложенных документах, если нет номера декларации об объекте недвижимости?
Вы можете проставить «б/н».

3.2.30 Какое название указывать в разделе «Заявление», во вкладке «Общие сведения», «Название запроса в папке «Исходящие»?
Название документа. Под этим названием документ будет отображаться в папке «Исходящие» после того, как Вы сформируете пакет.

3.2.31 Что делать, если в строке «Формулы, примененные для расчета средней квадратической погрешности положения характерных точек границ (Мt),м» нет необходимого символа?
Необходимо создать формулу, затем скопировать и вставить ее в Технокад-Экспресс. Возможно также заполнить этот раздел в сохраненном документе печатной версии межевого плана.

3.2.33 Учет ОКС – Объект незавершенного строительства – материал стен является обязательным, а что делать, если стены отсутствуют?
В утвержденной xml-схеме данный атрибут является обязательным, для заполнения поля необходимо взять данные из проекта.

3.2.34 При уточнении ЗУ ликвидируются точки. Как правильно это отобразить в программе «Технокад-Экспресс»?
Необходимо в графе «Уточненные коорд.» поставить букву «л».

3.2.35 Как прописать при формировании ТП на здание(сооружение, объект незавершенного строительства) кадастровые номера ЗУ, на которых расположено здание, если оно расположено на 2-х участках?
В табличной форме раздела в первой строке необходимо прописать один кадастровый номер ЗУ, затем нажать «знак «+», позволяющий добавить новую строку в таблицу, и прописать второй.

3.2.36 Что указывать при заполнении формы «Часть ЗУ» во вкладке «Часть ЗУ» в поле «Тип обременения», если оно отсутствует?
Необходимо выбрать «Иные ограничения (обременения) прав.»

3.2.37 Как сформировать МП на образование части ЗУ?
Необходимо открыть редактор регламента «Изменение ЗУ», «Способ уточнения ЗУ» - «Образование или уточнение частей - только». Должны быть заполнены одна форма «Уточняемый ЗУ» и одна или несколько форм (по количеству образуемых частей) «Часть ЗУ».

3.2.38 Что выбирать в строке «Рамка и масштабирование в версии для печати» при приложении образов графических разделов?
Выбор одного из пунктов данного меню влияет только на формирование версии для печати в программе. Указанные настройки не вносят изменения в приложенные вами файлы образов документов.
1. Рамка уже есть. Программа оставит приложенный образ без изменений.
2. Добавить рамку и масштабировать рисунок. Программа добавит рамку в образ документа при формировании версии для печати и применит функцию масштабирования чертежа.
3. Добавить рамку, но не масштабировать рисунок. Программа добавит рамку в образ документа при формировании версии для печати без применения функции масштабирования.

3.2.39 Что выбирать в «Типе заявителя» в форме «Заявление» при подачи межевого, технического плана через «ТехноКад-Экспресс» на портал Росреестра?
1. «Свое заявление» - заявление формируется от кадастрового инженера, физического лица;
2. «Заявление от имени организации» - может быть выбрано, если требуется подать заявление от кадастрового инженера как представителя организации, либо собственника объекта недвижимости, при наличии у последнего КСКП ЭП. В случае его отсутствия орган регистрации прав потребует доверенность;
3. «Заявление от имени физического лица» - указывается в случае, если заявление подается от собственника объекта недвижимости - физического лица, при наличии КСКП ЭП заявителя либо от имени кадастрового инженера при учете объектов недвижимости.

3.2.40 В каких случаях в состав МП включается акт согласования границ?
Порядок согласования местоположения границ земельных участков и оформления результатов такого согласования определяется статьями 39-40 Федерального закона №221-ФЗ «О кадастровой деятельности». Разъяснения относительно количества актов согласования, подлежащих включению в состав межевого плана, содержатся в письме Минэкономразвития России от 27 апреля 2017 г. N ОГ-Д23-4960 «Об оформлении акта согласования местоположения границ, определении вида разрешенного использования и подготовке схемы расположения земельного участка на кадастровом плане при образовании участка». Согласование границ участков не требуется в случае, если земельный участок граничит с землями, находящимися в государственной или муниципальной собственности (не с земельными участками) согласно Письму Минэкономразвития России от 14 декабря 2012 г. №27701-ПК/Д23и «Об усилении контроля за деятельностью подведомственных Росреестру государственных бюджетных учреждений» (пункт 1 О порядке согласовании местоположения границ земельных участков)».

3.2.41 Где можно скачать программу для объединения xml-файлов?
Программа для объединения xml-файлов.

3.2.42 Возможно ли в программе «ТехноКад-Экспресс» сформировать технический план в связи с образованием части здания (помещения)?
Для этого необходимо открыть окно «Редактор» регламент «Изменение ОКС». Далее нужно активировать формы «Здание»/«Помещение» и «Часть здания (помещения)», кликнув по ним правой кнопкой мыши - «Создать форму», и заполнить все необходимые поля.

3.2.46 Можно ли в программе «ТехноКад-Экспресс» сформировать и отправить Акт обследования?
Приказом Росреестром утверждена xml-схема Акта обследования, которая реализована в соответствующем разделе «ТехноКад-Экспресс»: «Исходящие» - «Акт обследования«. Сформированный пакет документов можно отправить через портал Росреестра, а также выгрузить в случае предоставления в органы кадастрового учета на электронном носителе в виде zip-архива. Для подписания необходимо выделить «Запрос», вызвать правой кнопкой мыши контекстное меню и выбрать функцию «Подписать все». Для того, чтобы выгрузить Акт обследования из системы «ТехноКад-Экспресс», необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по сформированному пакету - «Выгрузить» - «Передача в ручном режиме». Далее записать на диск архив с наименованием act_*.zip.

3.2.47 Как прописать доступ к многоконтурному участку?
При описании доступа к многоконтурному земельному участку в таблице «Земельные участки, посредством которых обеспечивается доступ к данному» вкладки «Характеристики» необходимо в первой строке описать доступ ко всему многоконтурному участку, то есть без указания номеров контуров в последней колонке. Затем добавить новые строки и прописать в них доступ к каждому контуру многоконтурного участка (можно в одной строке, например, 1-4 или 1,3,7). Обратите внимание, что при обеспечении доступа через участок, стоящий на кадастровом учете, то есть имеющий кадастровый номер, необходимо вносить его в поле «Кадастровый номер», при доступе к одному образующемуся через другой образующийся (ЗУ1 и т.д.) - поле «Обозначение», при указании доступа через земли (земельные участки) общего пользования к какому-то определенному контуру - поле «Иное».

3.2.48 Чем отличаются регламенты «Учет ОКС» и «Многоквартирный дом»?
В регламенте «Многоквартирный дом» не предусмотрен графический компонент. Этот регламент был создан для того, чтобы была возможность максимально быстро сформировать сведения о помещениях в многоквартирном доме, поэтому заполнение реализовано в табличной форме, без ручного создания отдельной формы в редакторе для каждого помещения/машино-места. По сути в результате Вы получите такой же документ, что и при работе в регламенте «Учет ОКС», но сам процесс заполнения займет меньше времени. В регламенте «Многоквартирный дом» можно импортировать уже готовые поэтажные планы. Вы можете подготовить проект в «ТехноКад-Гео», выгрузить в каталог сформированные графические файлы и затем импортировать их в «ТехноКад-Экспресс", при этом привязывать каждое изображение не нужно, достаточно указать путь к каталогу с поэтажными планами. В регламенте «Многоквартирный дом" форме «Помещения» чуть выше таблицы «План расположения" имеется подсказка «Импорт файлов из папки» и специальное поле «Импорт папки» для указания пути к папке, в которой хранятся все планы этажей. Необходимо указать путь к папке с планами в формате jpg, затем нажать кнопку «Импортировать». Таким образом можно импортировать сразу все планы помещений.

3.2.49 Каким образом сформировать технический план на многоквартирный дом в «ТехноКад-Экспресс»?
В соответствии с действующим законодательством при постановке на учет многоквартирного дома одновременно на учет ставятся все помещения в этом доме, включая места общего пользования. В окне Редактора технического плана создается форма «Здание» + формы «Помещение» для помещений, в отношении которых осуществлен кадастровый учет (при наличии) и помещений, не имеющих кадастрового номера, при этом будет сформирован один xml-документ, содержащий сведения о здании и всех расположенных в нем помещениях, а код назначения «Многоквартирный дом» сформируется в документе автоматически.

3.2.50 Что выбрать в колонке «Включить документ в ...» в разделе «Приложение» на вкладке «Схемы и приложения»?
Только Исходные данные - документ не прикладывается, информация включается только в Исходные данные; Приложения и Исходные данные - нужно прикладывать образ документов. Информация идет и в раздел Исходные данные и в Приложения. Только Приложения - необходимо приложить образ документа, информация в исходные данные не вносится.

3.2.51 При формировании пакета Доп. документов, запрос не появляется в Исходящих.
Чтобы исключить данную ситуацию, необходимо проверить следующие:
1. Пакет должен быть выгружен как «Передача в виде доп. документы» или «Запрос».;
2. название выгружаемой папки не должно быть очень длинным;
3. путь к папке должен быть коротким;
4. нельзя перемещать хмл-файл от выгруженной папки.

3.2.52 Можно ли в системе «ТехноКад-Экспресс» подготовить схему расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории в соответствии с Приказом Минэкономразвития №762?
В системе «ТехноКад-Экспресс» реализован функционал по подготовке схемы расположения ЗУ на КПТ в форме электронного документа, а также печатной версии. Электронный документ можно сформировать в 01 и 02 версиях XML-схем, утвержденных Приказами Росреестра от 11.06.2015 г. №П/289 и от 27.03.2017 № П/0152/17 соответственно. Согласно сведения официального сайта Росреестра актуальной является 02 версия XML-схемы. Печатная версия соответствует Требованиям Приказа Минэкономразвития от 27.11.2014 г. №762.

3.2.53 Почему при формировании схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории программа требует заполнить раздел «Документ об утверждении схемы расположения ЗУ», ведь на момент составления схемы расположения информации о документе еще не существует? Кто подписывает xml-документ схемы расположения ЗУ на КПТ?
В системе «Технокад-Экспресс» схема расположения ЗУ на КПТ формируется согласно утвержденной xml-схеме. Xml-схемы утверждаются и вводятся в действие Росреестром. В соответствии с утвержденной xml-схемой такой элемент как «Документ, содержащий сведения об утверждении Схемы ЗУ на КПТ» является обязательным для заполнения. Каких-либо рекомендаций относительно заполнения данного элемента кадастровым инженером не поступало. В целях формирования пакета можно порекомендовать внести в обязательное поле «Наименование документа» - «Схема расположения ЗУ на КПТ», в поле «Номер» - «1», и указать текущую дату. ВНИМАНИЕ! Данная рекомендация служит лишь для того, чтобы пакет сформировался согласно актуальной xml-схеме. В соответствии с п.15 Приказа Минэкономразвития №762 схема расположения земельного участка в форме электронного документа заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью (подписями) уполномоченного должностного лица исполнительного органа государственной власти или органа местного самоуправления, утвердившего такую схему (подписавшего соглашение, издавшего приказ, постановление, решение).

3.2.54 Могу ли я вписать другого кадастрового инженера в xml, если я выгружаю xml на съемный электронный носитель для предоставления в ОКУ?
Необходимо в окне «Редактор» на вкладке «Заказчик и исполнитель» в сведениях о кадастровом инженере заполнить соответствующие данные о другом кадастровом инженере, выбрав либо «Представитель организации» либо «Физическое лицо» в зависимости от формы организации его кадастровой деятельности.

3.2.55 При формировании пакета в заявлении выходит ошибка «Требуется ЭП: тип «Заявитель (юр.лицо)».
В «ТехноКад-Экспресс» Вам необходимо открыть раздел «Настройки» - «Отправитель» и выбрать вид отправителя «Организация» или «Физическое лицо» в зависимости от типа вашего сертификата. Как правило, это ФЛ (физическое лицо). Сохраните изменения. После это пакет с указанной ошибкой необходимо отредактировать «с учетом настроек/версий» и сформировать заново.

3.2.56 Как прописать к каждому образуемому ЗУ только те участки, из которых он образован в результате перераспределения?
Если для образуемых путем перераспределения земельных участков исходными являются не все участки, то для отображения конкретных земельных участков в элементе xml-файла PrevCadastralNumbers в окне Редактора следует заполнять раздел «Исходные ЗУ, из которых образован данный ЗУ». Если данный раздел оставить незаполненным, в xml-файле в элементе PrevCadastralNumbers для каждого образуемого ЗУ автоматически пропишутся все участки из форм «Исходный ЗУ».

3.2.57 В межевом плане по перераспределению для образуемых ЗУ в Редакторе были заполнены разделы «Исходный ЗУ, из которых образован данный ЗУ» и/или «Территории, из которых образован данный ЗУ», однако в xml-файле содержится информация только о кадастровых номерах исходных ЗУ.
Приказом Минэкономразвития России от 08.12.2015 N 921 «Об утверждении формы и состава сведений межевого плана, требований к его подготовке» утверждена печатная форма межевого плана. В соответствии с его требованиями, заполняемая в Редакторе информация о площади исходного ЗУ, обозначении части исходного, включаемой в состав образуемого, площади такой части, а также территориях, из которых образован данный ЗУ включается в реквизит 3.1 «Сведения об образовании земельных участков путем перераспределения» раздела «Сведения об образуемых земельных участках и их частях» печатной версии. В актуальной версии xml-схемы межевого плана MP_v06 нет отдельных элементов для обозначения указанной информации. При необходимости Вы можете включить сканированный образ данного раздела в состав Приложения к межевому плану.

3.2.58 При формировании технического плана на часть здания обязательными для заполнения являются координаты, однако требуется указать только расположение части в здании. Как быть в данной ситуации?
При описании части здания обязательно необходимо указывать координаты характерных точек границ этой части. Данное требование установлено действующей xml-схемой технического плана 03 версии, утвержденной Росреестром, а не разработчиками программы «ТехноКад-Экспресс», поэтому в данном случае со своей стороны мы не можем снять обязательность заполнения таблицы «Характерные точки». Как их определять, нам неизвестно. В сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться к сотрудникам органа кадастрового учета за пояснениями, каким образом в данном случае координировать часть. В соответствии с их рекомендациями и выполняйте описание части в координатах. Как правило, в таких случаях кадастровые инженеры указывают координаты на само здание или какие-то условные координаты этой части, а фактическое расположение той части здания, что должна быть поставлена на кадастровый учет, приводится в разделе «Расположение» путем отображения ее границ на приложенном поэтажном плане.

3.2.59 Как перевести межевой план 06 версии в 05?
В «ТехноКад-Экспресс» не поддерживается редактирование пакетов в сторону предыдущей версии xml-схемы, поэтому перевести межевой план 06 версии в 05 версию возможно только путем ручного редактирования выгруженного как «Запрос» xml-файла с помощью Блокнота и иных подобных программ.
Для изменения ЗУ необходимо заменить номер версии с 06 на 05 в верхней части xml документа (MP Version=«06» в MP Version=«05»), сохранить изменения. После удалить из выгруженной папки папку source, импортировать пакет обратно в программу и отредактировать с учетом настроек\версии в 05 версии.
Для учета ЗУ необходимо убрать признак адреса, заменить информацию о виде разрешенного использования и сменить номер версии:
MP Version=«06» в MP Version=«05»
<Address AddressOrLocation=«1»> в <Address>
<LandUse LandUse=«214003001000» /> например в <Utilization ByDoc=«11111» />
Далее необходимо импортировать пакет без папки source и отредактировать 05 в 05 с учетом настроек/версий, указать корректный вид разрешенного использования и проверить адрес.

3.2.60 Можно ли при уточнении смежного ЗУ описать только добавляемый/удаляемый/уточняемый внутренний контур без указания сведений о внешней границе?
Уточнить часть границы участка можно только в форме "Смежный ЗУ», ни одна из других форм не позволяет выполнять описание объекта фрагментом.
1) Для добавления нового внутреннего контура смежного ЗУ загрузите только его уточненные координаты с замыканием, в таблице «Контуры» в колонке «Новый/фрагмент» укажите букву «ф». Если необходимо добавить несколько внутренних контуров, то импорт осуществляется как для объекта с внутренними границами, т. е. с обозначением (1), (1.1), (1.2).
2) Для удаления существующего внутреннего контура смежного ЗУ в форме «Смежный ЗУ» загрузите только его существующие координаты с замыканием, вместо уточненных координат укажите буквы «л", в таблице «Контуры» в колонке «Новый/фрагмент» - букву «ф».
3) Для уточнения существующего внутреннего контура смежного ЗУ загрузите его существующие и уточненные координаты БЕЗ замыкания, в таблице «Контуры» в колонке «Новый/фрагмент» укажите букву «ф».
Важно! Процедура уточнения существующего внутреннего контура смежного ЗУ возможна только в том случае, если количество точек при уточнении не изменяется, т.е. у каждой точки будут присутствовать и существующие, и уточненные координаты. В противном случае следует сначала удалить существующий внутренний контур, а затем добавить новый внутренний контур.

3.2.61 Можно ли в программу «ТехноКад-Экспресс» импортировать пакеты с сохранением электронной подписи, которой они были подписаны ранее?
Функционал программы «ТехноКад-Экспресс» позволяет при импорте сохранять электронные подписи на документах, подготовленных кадастровыми инженерами. Это происходит автоматически, если при выборе пути к импортируемому пакету в этом же окне в разделе «Режим импорта» выделен пункт «Сохранять ЭП» (эта настройка всегда стоит по умолчанию, отдельно ее выбирать не нужно). На наличие ЭП у загруженных документов указывает значок замка слева от каждого подписанного документа (при раскрытии списка входящих в пакет документов нажатием на символ «+» слева от запроса). Для того, чтобы добавить к импортированному запросу заявление, Вам нужно нажать правой кнопкой мыши по запросу и выбрать функцию «Редактировать» - «Создать заявление» (другую функцию редактирования выбирать не следует, поскольку это приведет к изменению пакета межевого/технического плана и удалению имеющейся подписи). После заполнения заявления, нажмите «Сформировать пакет», далее раскройте список входящих в пакет документов, правой клавишей мыши щелкните на заявлении и выберите «Подписать». Для окончательной подготовки пакета к отправке, нужно щелкнуть по запросу правой кнопкой мыши и выбрать «проверить», тогда программа получит информацию, что все документы подписаны.

3.2.62 Как в «ТехноКад КД» добавить сотрудников, настроить им роли?

3.2.63 Как в «ТехноКад КД» работать со справочниками сведений ЕГРН, приборов, пунктов?

3.2.64 Как в «ТехноКад КД» создать заказчика, добавить проект и работу?

3.2.65 Как в «ТехноКад КД» добавить объекты в работу, заполнить семантику объекта, подготовить чертежи?
 

4. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

4.1 При отправке/приеме документов появляется ошибка: «Сonnect timed out» либо «Время ожидания операции истекло».
Ошибка возникает при недостаточной скорости вашего интернет-соединения или недостаточного таймаута на отправку в настройках «ТехноКад-Экспресс». В первом случае необходимо увеличить скорость, во втором в настройках «ТехноКад-Экспресс» выставить более высокий таймаут по всем трем позициям, например, до 900 секунд.

4.2 Как правильно предоставлять xml-файлы межевого и технического планов в орган регистрации прав, чтобы они прошли загрузку в АИС ГКН?
При подаче МЕЖЕВОГО и ТЕХНИЧЕСКОГО ПЛАНОВ необходимо предоставлять на электронном носителе папку в *zip архиве. Папку можно получить, сформировав пакет в программе «ТехноКад-Экспресс», затем, вызвав кликом правой кнопкой мыши по сформированному документу контекстное меню, выгрузить «В ручном режиме». В выгруженной папке необходимо найти архив вида «GKUZU_... .zip» (для МП) или «GKUOKS_... . zip» ( для ТП) или «GKULOKS_.zip» (для ТП линейного сооружения, расположенного более чем в 1 кадастровом округе). Все документы состава пакета предварительно должны быть подписаны ЭП кадастрового инженера. ВНИМАНИЕ!!! В орган регистрации прав необходимо предоставлять xml-файлы типов, перечисленных выше. Файлы вида «MiniEditor» загрузку в АИС ГКН не проходят.

4.3 После формирования пакета в колонке «Размер, Кб» «ТехноКад-Экспресс» размер пакета выделен красным. Какой максимальный объем пакета возможно отправить через портал Росреестра?
Ограничений на отправку пакета нет, однако мы не рекомендуем отправлять пакеты размером более 500 мб.
Предупреждение в программе носит информационный характер и на саму отправку пакета не влияет.

4.4 Можно ли при нулевом балансе осуществлять отправку документов для постановки на учет?
Отправлять пакеты для постановки на ГКУ или внесения изменений можно и при нулевом балансе на Вашем подсчете «ТехноКад». Общий счет будет выставлен в конце месяца.

4.5 При отправке документа с помощью «ТехноКад-Экспресс» получаю ошибку «Полные наименования организации в сертификате ключа подписи и заявлении не совпадают». Что делать?
Для устранения ошибки необходимо в «Редакторе «ТехноКад-Экспресс» в форме «Заявление» выбрать функцию «Заполнить по сертификату» и выбрать в представленном списке сертификат заявителя.

4.6 Как отозвать ошибочно отправленный пакет?
Если пакет направлен ошибочно и уже перешел в «Отправленные», Вы можете подать заявление на прекращение рассмотрения данного пакета, отменить его иначе невозможно. Для этого Вам необходимо в регламенте «Иные заявления» создать пакет и выбрать вид учетного действия «Прекращение рассмотрения запроса», далее в форме «Заявление #1» необходимо заполнить раздел «Номер исходного заявления», далее заполнить все обязательные разделы и отправить сформированный пакет в орган кадастрового учета.

4.7 Как отправить межевой (технический) план в орган кадастрового учета через «ТехноКад-Экспресс»?
Сформированный пакет с успешным протоколом контроля необходимо отметить галочкой для отправки. Если в «Исходящих» имеются пакеты, которые не будут отправляться, галочки напротив них необходимо снять. Также рекомендуем в «Настройках» «ТехноКад-Экспресс» во вкладке «Параметры» выбрать «Отдельные кнопки для отправки и приема пакетов», «Запрашивать подтверждение отправки документов» и «Не помечать новые запросы как готовые к отправке». Затем нажмите кнопку «Отправить», при этом все выделенные запросы будут подписаны электронной подписью и отправлены Запросы из папки «Исходящие перейдут в папку »Отправленные«. Через 3-5 мин необходимо нажать кнопку «Принять» для получения протоколов контроля. Сведения об их наличии отображаются в правом нижнем углу главного окна программного комплекса в виде текста «На сервере доставки ... пакетов». После того как будет получен ответ ОРП статус запроса изменится на «Сеанс завершен». Время ожидания «Ответа» зависит от регламента обработки запросов в подразделении Росреестра. Для получения ответа также следует нажать кнопку «Принять» (см. руководство пользователя).

4.8 Как добавить в состав межевого плана Схему расположения земельного участка на КПТ, утвержденную и подписанную органами местного самоуправления?
В состав приложения межевого плана необходимо прикладывать файл в формате zip с наименованием SchemaParcels_*.zip, где: SchemaParcels – префикс, обозначающий принадлежность информации файлу со сведениями Схемы ЗУ на КПТ; * – уникальный набор символов, длиной не более 50 символов, например номер GUID. В zip архиве должны присутствовать файлы SchemaParcels_.xml + плюс файл подписи в формате sig и папка с приложением, в которой находится файл в формате PDF плюс файл подписи в формате sig. Приложение архива с другим наименованием, наличие внутри архива другого архива или расположение XML-файла в дополнительной папке внутри архива недопустимо, XML-файл должен располагаться в корне архива. Все это приводит к некорректной загрузке архива в органе кадастрового учета. Полный перечень требований к схеме расположения ЗУ на КПТ содержится в Приказе Министерства экономического развития РФ от 27 ноября 2014 г. № 762.
Если не только файлы внутри архива SchemaParcels_*.zip подписаны ЭЦП органа местного самоуправления, но и архив в целом, то при включении его в состав приложений Вы указываете путь до архива с наименованием SchemaParcels_*.zip. Подпись «подтянется» к архиву автоматически при соблюдении 2-х обязательных условий:
1. Архив SchemaParcels_*.zip и файл подписи SchemaParcels_*.zip.sig находятся в одной папке;
2. Наименование архива и файла подписи полностью совпадают.
Если после формирования пакета Вы заметили, что наименования приложений изменились, то Вам следует зайти в настройки программы, перейти на вкладку «Параметры» и снять галочку с пункта «Переименовывать приложенные в редакторе файлы», сохранить изменения. Затем следует отредактировать пакет «с учетом настроек/версий» и сформировать заново.

4.9 При формировании пакета документов выдается ошибка - Неправильный состав пакета. Ожидается: Документы 'Заявление' и документ «Межевой план» («Технический план»). Как исправить?
Это не является ошибкой - программа Вам сообщает, что в созданном пакете отсутствует либо Заявление, либо Межевой план (Технический план). Для передачи пакета в Росреестр в электронном виде через программу, должен присутствовать полный состав документов – Заявление и Межевой/Технический план. Для передачи пакета заказчику на диске следует подписать все документы в пакете Межевого/Технического плана и выгрузить его способом «Передача в ручном режиме». При выборе «Передача в ручном режиме» заявление не выгружается. При передаче в ручном режиме отсутствие Заявления не повлияет на корректное формирование документов для кадастрового учета.

4.10 Почему в программе при выборе версии Технического плана недоступна 06 версия?
XML-схема TP_v06 принимается органом кадастрового учета на проверку только в регионах, перешедших на новую учетно-регистрационную систему ФИС ЕГРН. В регионах, не перешедших на новую учетную систему, по-прежнему принимается 03 версия. Если Вы хотите сформировать и направить на проверку технический план 06 версии, на панели задач необходимо нажать кнопку «Настройки», в появившемся окне на вкладке «Получатель» в поле «Код региона» выбрать нужный регион (регионы, перешедшие на ФИС ЕГРН, выделены жирным шрифтом). После этого нажмите «Сохранить» - в редакторе станет доступно формирование технического плана версии TP_v06.

4.11 Есть ли сейчас возможность отправки в электронном виде регламента карт (планов)?
Данная возможность для кадастрового инженера в настоящий момент отсутствует Карты (планы) в электронном виде согласно действующему законодательству подаются от имени органов государственной власти, органов местного самоуправления, а также лиц, в интересах которых установлена охранная зона (в отдельных случаях).

4.12 Почему в разделе «Исходящие» некоторые регламенты выделены серым цветом?
Регламенты, отправка из которых в Росреестр в электронном виде невозможна, подсвечены серым цветом. Документы, сформированные в таких регламентах, можно только выгрузить из программы для записи на электронный носитель.

4.13 Каким образом будет взиматься оплата за отправленный пакет, если в результате кадастрового учета образуется несколько объектов недвижимости?
Оплата за отправленный запрос взимается только за положительный ответ органа регистрации прав. Вне зависимости от количества образуемых объектов оплата будет только за сам запрос. Полностью с прейскурантом Вы можете ознакомиться у нас на сайте: http://www.technokad.ru/express/hookup/price 

4.15 Можно ли изменять адрес электронной почты во вкладке «Получатель» в «Настройках Т-Э» на личный адрес, чтобы на него приходили ответные документы?
Указать личный электронный адрес в настройках невозможно. Электронный документооборот с Росреестром осуществляется через адрес электронной почты, указанной в строке «Электронный адрес в системе «ТехноКад-Экспресс» вкладки «Получатель» раздела «Настройки». Для того, чтобы информация с Росреестра поступала на вашу личную электронную почту можно указать ее адрес в поле E-mail вкладки «Отправитель».

5. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ФУНКЦИИ Т-Э

5.1 Можно ли подписать усиленной квалифицированной электронной подписью сформированные xml-файлы и образы файлов к ним в программе «ТехноКад-Экспресс»?
Любой образ документа или xml-файл Вы можете подписать в регламенте «Заверить ЭП» раздела «Исходящие. Подробнее с процессом подписи Вы можете ознакомиться в вопросе 5.25.

5.2 При создании нового межевого или технического плана форма для заполнения не активна.
Необходимо кликнуть в меню правой кнопкой мыши по названию формы, выбрать «Создать форму» и внести необходимые данные.

5.3 Программа некорректно завершила свою работу, до этого сформированный запрос был «Сохранён как…». Где его найти и как открыть?
Последний набранный в редакторе межевой (технический) план можно открыть в редакторе при помощи кнопки «Восстановить». Если же Вы хотите открыть ранее сохранённый при помощи кнопки «Сохранить как...» рабочий набор, то необходимо выбрать соответствующий вид регламента, открыть «Редактор», затем в левом нижнем углу выбрать кнопку «Открыть» и указать путь к сохраненному файлу MiniEditor.

5.4 Не получается выгрузить пакет. При выгрузке выходит сообщение - «Выгружено 0 документов».
Необходимо указывать путь выгрузки к папке, к которой у пользователя есть доступ, например, на Рабочий стола также длина пути выгрузки не должна превышать 256 символов (в данное число включается количество символов пути выгрузки и наименование запроса).

5.5 Что нужно вписать и выбрать на вкладке «Получатель» в настройках программы?
Чтобы отправить из программы запрос «ТехноКад-Экспресс» на получение информации, содержащей сведения ЕГРН или заявление на ГКУ и (или) ГРП в регион, отличный от Вашего, необходимо перед формированием в настройках программы на вкладке «Получатель» в поле «Код региона» изменить регион, в который хотите отправить запрос, в поле «Взаимодействовать с Росреестром через» нужно отметить «Сервер доставки», затем сохранить настройки.
Если пакет уже сформирован не на том регионе, то удалять его не нужно, Вы просто меняете настройки и редактируете пакет с учетом настроек/версий. При запросе информации, содержащей сведения из информационного ресурса ФИС ЕГРН регион в настройках менять не нужно, его Вы указываете в самом редакторе программе в процессе создания пакета.

5.7 Как импортировать xml-файл, сформированный в стороннем программном продукте или другой версии «ТехноКад-Экспресс» для отправки?
Если Вы импортируете xml -файл, созданный в стороннем программном продукте или в другой версии «ТехноКад-Экспресс», его наименование должно соответствовать документу, то есть межевой план - GKUZU_, технический план - GUOKS_.
Xml-файл должен находиться в папке с наименованием соответствующего вида регламента (см. Руководство пользователя), например, «Учет ЗУ»: папка nwz_ - файл GKUZU_...xml. Папка с соответствующим видом регламента (в данном примере папка nwz_) должна находиться в любой другой папке (название не принципиально). Перед импортом выделяете соответствующий вид регламента, нажимаете кнопку «Импорт», указываете папку, в которой содержится нужная Вам папка с xml- схемой. В случае успешного импорта в окне выйдет сообщение: «Всего импортировано: 1 пакет».
Также импортироваться в программу могут архивы вида GKUZU_*.zip, GKUOKS_*.zip, и папки вида "pack_Запрос # ...", ранее выгруженные из программы способом "Запрос". Функционал программы «ТехноКад-Экспресс» позволяет при импорте сохранять электронные подписи на документах, подготовленных кадастровыми инженерами. Это происходит автоматически, если при выборе пути к импортируемому пакету в этом же окне в разделе «Режим импорта» выделен пункт «Сохранять ЭП» (подробнее см. в п.3.2.61).
У нас на сайте размещен подробный видеоурок по импорту файлов - «Импорт межевых и технических планов в систему «ТехноКад-Экспресс»»: http://www.technokad.ru/support/study/

5.8 Как перенести из отправленных в исходящие?
Необходимо правой кнопкой мыши кликнуть на запрос, выбрать в меню «Скопировать в редактор»-« С учетом настроек/версии», затем сформировать запрос: он появится в Исходящих.

5.9 Можно ли выгрузить несколько запросов одновременно?
Программа «ТехноКад-Экспресс» позволяет одновременно выгрузить несколько запросов. Для этого необходимо выделить определенное количество запросов (ctrl+курсор) и затем кликнуть правой кнопкой «Выгрузить запрос».

5.10 ТехноКад-Гео завершил работу аварийно, после запуска я нажал «не восстанавливать». Где найти проект?
При запуске ТехноКад-Гео программа должна спрашивать о восстановлении последнего проекта, который редактировался. Если таким образом восстановление не происходит, то можно проверить последний вариант автосохранения «SupportProject.zip», расположенный в папке: C:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming\ТехноКад\ТехноКад-Гео.

5.11 Как сделать и отправить скриншот?
Для того чтобы сделать скриншот, необходимо открыть в браузере ту страницу, изображение которой нужно получить; затем нажать на клавиатуре клавишу PrintScreen (PrtSc) — данная кнопка расположена чаще всего в правом верхнем углу клавиатуры, в одном ряду с функциональными кнопками F1-F12; открыть один из графических редакторов, например стандартную программу Paint; выбрать пункт меню «Правка» — «Вставить» или же нажать сочетание клавиш Ctrl+V, после чего изображение появится в графическом редакторе; дополнить изображение необходимыми элементами — подписями, линиями и пр.; сохранить полученное изображение: «Файл» — «Сохранить как».

5.14 Не удается отправить вопрос через тех.поддержку «ТехноКад-Экспресс». Как выслать логи программы?
Логи программы находятся по пути: C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming\ТехноКад\ТехноКад-Экспресс. Необходимо прислать 5 файлов вида TExpress_* с расширением .log на почтовый ящик support@technokad.ru.

5.16 Как задать вопрос через техподдержку?
Необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по проблемному пакету в программе «ТехноКад-Экспресс», выбрать «Техническая поддержка» - «Задать вопрос».
Всю историю своих вопросов и ответов на них пользователь может просмотреть в разделе «О программе» - «Техническая поддержка системы «ТехноКад-Экспресс». Нужный вопрос необходимо раскрыть по составу через знак «+» левее от номера вопроса. Кликнув правой кнопкой мыши по самому вопросу, возможно добавить комментарий к уже существующему вопросу.
Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы, заданные через встроенную службу технической поддержки программы, на электронную почту НЕ дублируются.
Также Вы можете написать сообщение на адрес электронной почты: support@technokad.ru
С Регламентом работы технической поддержки Вы можете ознакомиться здесь: http://www.technokad.ru/support/reglament

5.17 Как в «ТехноКад-Экспресс» удалить пакеты из папки «Отправленные»?
Необходимо выделить пакеты (зажав клавишу Ctrl) в «Отправленных» - те документы, которые подлежат удалению, затем нажать на кнопку «Экспорт/восстановление» на верхней панели «ТехноКад-Экспресс», выбрать «Только выделенные», поставить галочку «Удалять выгруженные архивы после экспорта» и нажать кнопку «Экспортировать».

5.18 Можно ли в «ТехноКад-Экспресс» подписать документы сторонним ЭП?
Необходимо установить на ПК корневой сертификат удостоверяющего центра, выдавшего ЭП, затем кликнуть правой клавишей по документу и выбрать в меню «Подписать».

5.19 Возможно ли в программе «ТехноКад-Экспресс» сформировать xml-файл карты (плана)?
В меню «Исходящие» «ТехноКад-Экспресс» доступен регламент «Границы и зоны». При открытии окна Редактора у Вас появляется возможность составить xml-схему карты (плана). В программе также реализована функция создания версии для печати данного документа.

5.20 Где можно ознакомится со списком ресурсов, к которым необходимо предоставить доступ для корректной работы программы ТехноКад Экспресс.
Полный перечень адресов доступен по ссылке.

5.21 Можно ли в «ТехноКад-Экспресс» импортировать одновременно несколько xml-файлов или готовых пакетов?
Система «ТехноКад-Экспресс» позволяет импортировать одновременно неограниченное количество xml-файлов межевых или технических планов одного регламента (Учет ОКС, Изменение ОКС, Учет ЗУ и др.). Для этого необходимо в корневую папку поместить несколько пакетов конкретного вида регламента, содержащих xml-файл (например, папки вида nwz_),затем по обычному алгоритму импортировать. Также импортироваться в программу массово могут архивы вида GKUZU_*.zip, GKUOKS_*.zip, и папки вида "pack_Запрос # ...", ранее выгруженные из программы способом "Запрос". Функционал программы «ТехноКад-Экспресс» позволяет при импорте сохранять электронные подписи на документах, подготовленных кадастровыми инженерами. Это происходит автоматически, если при выборе пути к импортируемому пакету в этом же окне в разделе «Режим импорта» выделен пункт «Сохранять ЭП».

5.22 Каким образом можно подать заявку на учет или сделать запрос информации, содержащей сведения ЕГРН на объект, расположенный в другом регионе?
На верхней панели «ТехноКад-Экспресс» необходимо зайти в «Настройки» - «Получатель» - «Код региона» и изменить двухзначное число своего региона на двухзначное число того региона, куда необходимо отправить заявку. Затем необходимо сохранить сделанные изменения. После этого заявку можно отправлять в другой регион. В случае, если заявка уже сформирована, после перенастройки на соответствующий регион, ее необходимо отредактировать с учетом настроек/версий.

5.23 Какие настройки выполнить если ответный документ в формате xml не выводится на печать или при печати не отображается чертеж из информации, содержащей сведения ФИС ЕГРН?
Для этого необходимо скачать приложение по ссылке http://www.technokad.ru/upload/Pomoschnik.exe и запустить файл Pomoschnik.exe, затем нажать «настройки для работы с сервисами Технокад - Запусть проверку». http://www.technokad.ru/upload/Pomoschnik.exe

5.25 Что означает регламент «Заверить ЭП» в «Исходящих» «ТехноКад-Экспресс»?
В данном виде регламента вы можете заверить своей электронной подписью любой образ, архив или xml-файл. Приложите документ в соответствующую строку в окне Редактора. После формирования пакета, раскрыв пакет, подпишите данный документ в списке приложенных документов правой кнопкой мыши «Подписать». После этого пакет можно выгрузить. В выгруженной папке необходимо найти нужный файл и файл подписи к нему (*.sig).

5.26 Как передать пакет от одного кадастрового инженера другому? После выгрузки и дальнейшего импорта приходится повторно прикладывать образы документов.
Перенести файлы из одной программы в другую Вы можете несколькими способами.
Первый способ: Можете воспользоваться функцией «Передать», которую нужно активировать в настройках программы. Функция передать: Зайдите в «Настройки» программы , перейдите на вкладку «Параметры», установите галочку на пункте «Разрешить взаимодействие с другими экземплярами ТехноКад-Экспресс в локальной сети», сохраните «Настройки" и перезапустите программу.
Данную процедуру необходимо провести на всех компьютерах, с которыми собираетесь обмениваться пакетами. При передаче пакета должны быть запущены «ТехноКад-Экспресс» на обоих компьютерах. Так же должны быть выполнены следующие условия:
1) Компьютеры должны находиться в одной сети;
2) Сертификат выдан на кадастрового инженера.
3) Имя компьютера должно быть задано с использование английских букв и цифр.
4) Открыт доступ к папке «ТехноКад-Экспресс» по пути C:\Users\ВАШ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\ТехноКад\ТехноКад-Экспресс

Второй способ: По сформированному пакет правой кнопкой мыши «Выгрузить», «запрос», перенести выгруженную папку на другой экземпляр Технокад-Экспрес. Выделите нужный для импорта функционал в программе (учет ЗУ, изменение ЗУ, учет ОКС, изменение ОКС и тп), на верхней панели выберите кнопку «Импорт», в строке каталог для импорта укажите путь до папки, в которой располагается xml-файл, нажмите импортировать. В случае успешного импорта в окне выйдет сообщение: «Всего импортировано 1 пакет» и пакет появится в папке с соответствующим функционалом.

При импорте пакета вместе с рабочим набором (папкой $Source) к приложенным образам будут сохраняться те пути, что были указаны другим кадастровым инженером на его компьютере. Если Вы хотите, чтобы пути были прописаны к импортируемой папке с приложениями, то перед импортом удалите папку $Source. Тогда в пакете будут указаны относительные пути к приложенным образам, и повторно прикладывать их не потребуется.

5.27 Как преобразовать готовый проект технического плана, подготовленный в 03 версии, в 06 версию?
Автоматически выполнить такое преобразование нельзя. Вы можете нажать правой кнопкой мыши на имеющийся пакет, выбрать Редактировать – С учетом настроек/версий – Технический план 06. После этого в открывшемся окне редактора Вам необходимо вручную внести все недостающие сведения для доработки технического плана 03 в технический план 06 и сформировать готовый пакет.

5.28 Как обновить Microsoft .NET Framework до версии 4.8?
Для этого воспользуйтесь инструкцией с официального сайта Microsoft по ссылке ссылке.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРОВ ОПЛАЧЕННЫХ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИСПОЛЬЗУЯ ИНТЕРНЕТ-ЭКВАЙРИНГ

 

6.1 Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Все права защищены
© 2005 —
ООО «ТехноКад»
Политика конфиденциальности
Для звонков из Москвы :

8-495-269-86-57

Для звонков из регионов:

8-800-200-87-75

Карта сайта      Контакты